Política de privacidad · Área Zentro Labs

Actualización: 14 de octubre de 2026.

Responsable

Javier Rodríguez García, NIF 44405543H, Calle Chantre 9, 10600 Plasencia, Cáceres, España. Contacto: contacto@areazentro.com.

Compra y atención

Tratamos los datos identificativos, de contacto, facturación, pedido y cuenta que aportas para tramitar tu compra, entregar el producto y atender soporte y reclamaciones. La base es la ejecución del contrato y, para las obligaciones fiscales y contables, el cumplimiento de obligaciones legales. Las consultas previas se atienden para dar respuesta a tu solicitud. No se añade automáticamente al comprador a campañas comerciales.

Comunicaciones comerciales

Si marcas voluntariamente la casilla correspondiente, trataremos tu correo electrónico, nombre, fecha, origen y versión del consentimiento para enviarte novedades y ofertas de Área Zentro Labs. La base es tu consentimiento. No marcarla no afecta a la compra ni a los mensajes necesarios para gestionar el pedido, la descarga, la licencia o el soporte. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja de cada correo o escribiendo a contacto@areazentro.com, sin que la retirada afecte a los tratamientos anteriores. La gestión se realiza en los sistemas propios de Área Zentro y mediante sus proveedores técnicos y de alojamiento.

Gestión de clientes y licencias

Cuando compras, sincronizamos con el CRM de Área Zentro Labs los datos mínimos necesarios para administrar la relación: nombre, correo electrónico, referencia del pedido, producto o plan, estado de la licencia y, en su caso, la constancia de tu consentimiento comercial. No se sincronizan la clave de licencia, el identificador técnico de instalación, conversaciones, contactos ni contenidos de mensajes. La base para gestionar compra, licencia y soporte es la ejecución del contrato; las comunicaciones promocionales se envían únicamente con tu consentimiento. La retirada del consentimiento o baja se conserva de forma limitada para respetarla y acreditar su gestión. La sincronización se ejecuta mediante n8n autohospedado y el CRM autohospedado de Área Zentro basado en FluentCRM, con acceso restringido.

Activaciones y actualizaciones

Las funciones de licencia de AZ Contact Pro envían mediante HTTPS la clave comercial, el dominio del sitio, un identificador de instalación y la versión del plugin al servidor de licencias gestionado por Javier Rodríguez García para este producto. Se vinculan las activaciones con la licencia y el pedido para prestar y proteger los servicios contratados. El servidor recibe información técnica de conexión, como la dirección IP. La base es la ejecución del contrato; para la seguridad y prevención de abuso, el interés legítimo del responsable. No se envían conversaciones, contactos ni contenido de mensajes.

Destinatarios y proveedores

El alojamiento de esta tienda se presta en IONOS. La automatización n8n y el CRM basado en FluentCRM están autohospedados para Área Zentro. Estos proveedores y sistemas técnicos pueden tratar los datos con acceso restringido cuando sea necesario para prestar la tienda y los servicios contratados. No se venden datos. Se comunican datos a administraciones cuando lo exige la ley. La tienda no utiliza los datos de licencia para publicidad.

Pagos

Si eliges pagar mediante Square o PayPal, el proveedor seleccionado tratará los datos necesarios para autorizar y gestionar el pago, prevenir fraude y cumplir sus obligaciones legales, conforme a su propia política de privacidad. Área Zentro Labs no recibe los datos completos de tu tarjeta. Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo mediante las garantías indicadas en sus políticas.

Conservación

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento. Después mantendremos únicamente la información necesaria para respetar tu baja y acreditar el consentimiento o atender posibles reclamaciones durante los plazos aplicables. Los datos de cuenta, pedidos y activaciones se mantienen durante la relación comercial y posteriormente durante los plazos necesarios para obligaciones legales y reclamaciones. La documentación mercantil y de facturación se conserva durante los plazos legales aplicables. Las consultas y comunicaciones de soporte se conservan mientras sean necesarias para atenderlas y justificar la prestación o reclamaciones. Cuando dejan de ser necesarios, se suprimen o bloquean según corresponda.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando correspondan escribiendo a contacto@areazentro.com. Si necesitamos verificar tu identidad, solicitaremos la información proporcionada a esa finalidad. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

Cookies y servicios externos

La página de producto preparada no incorpora servicios de analítica ni publicidad de terceros. La tienda puede necesitar cookies técnicas para sesión, carrito y pago. Si se incorporan cookies no necesarias, se informará y se solicitará el consentimiento aplicable antes de activarlas. El plugin ofrece un evento de analítica opcional para la web donde se instala; su titular debe gestionar la información y consentimiento que resulten aplicables.

Estas son las cookies que usa la tienda:

Son todas técnicas: no usamos cookies de análisis ni de publicidad.

Transferencias y cambios

Cuando un proveedor implique transferencias internacionales se actualizará la información del servicio y se aplicarán las garantías que correspondan. Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos.